对于一个新的创业公司来说,最艰巨的任务是知道什么时候是对的。事情是这样的,并不是每家初创公司都同样拥有充足的资金。有些人能够吸引到优秀的投资者,而有些人则没有那么幸运。所以对他们来说,进行移动APP开发过程是一个需要非常认真对待的重大决定。他们经常发现自己在问——
如果时机合适?它们是否足够流行以证明拥有移动APP的合理性?如果他们决定构建一个APP,投资回报率是多少?这会帮助他们的业务吗?
你应该坚持这个决定是很自然的,但有一个简单的出路。在决定是否应该进行APP开发之前,您需要做的是健全的市场研究。现在市场研究有多个子流程。
它涉及研究您的竞争对手并找到以下问题的答案-
他们正在使用他们的APP做什么以及他们是如何做到的?
他们拥有并将在您的APP中采用的哪些功能对您的业务有帮助?
客户对其APP的看法如何?人们喜欢还是不喜欢?
他们在使用他们的APP时犯了哪些错误,我们能做些什么来不犯这些错误?
当您研究我们上面提到的问题时,您会很好地了解您的APP需要什么以及不应该是什么。要进一步扩展您的知识库,请执行第二步。
我们的世界顺势而为。如果你看看人类文明的时间线,你会发现只是我们从一个趋势跳到另一个趋势。是的,有时有些趋势会像它们来的一样迅速地变成时尚并消失,但归根结底,趋势是人类文明发展的动力。
当前市场的运作方式是人们希望对新事物或趋势感到兴奋。衣服、鞋子、发型,甚至他们使用的APP,他们都希望它是时尚的。而且您不想花费所有时间和金钱来开发APP并发现它已经完全过时了。因此,请确保您研究当前的技术趋势并尝试将它们引入您的APP。
你不能针对所有人。大多数企业需要将注意力集中在一两个客户群上。当我们说客户群体时,我们指的是可能使用您的APP的不同类型的人,这些群体可以是年龄组、种族组、性别组、面向业务的群体等。根据您的目标客户,您需要决定- 他们是否愿意使用您的APP?如果他们愿意,他们会喜欢哪些功能?
例如,千禧一代总是喜欢紧跟当前趋势,因此,如果您从事的是销售紧身牛仔裤的业务,而三十岁以上的理智成年人甚至都不会接近,那么您的APP只需针对该年龄段。在此基础上,您还必须决定APP的样式、工作方式和内容。
如果您已经拥有良好的客户群,那么在各种问题上获得他们的意见总是一个好主意。与他们进行面对面的采访,并非常认真地对待投入。
在完成与市场研究阶段有关的所有流程之后,您将能够很好地了解您的APP应该是什么,以及您是否可以证明开发或不开发的合理性。
重要功能
完成市场研究后,就该开始规划您的Android APP开发流程了。现在在我们继续之前,你需要非常清楚地理解一件事——
完美是谎言
你不能坐在那里不停地调整你的APP,直到它达到你高得离谱的期望。因为它永远不会。让您的APP快速开发并在开始时仅具有基本功能然后发布它会更加谨慎。它被称为最小可行产品 (MVP),它始终是收集初始客户评论并查看您需要多少改变策略的便捷工具。
一旦您的 MVP 上市,您就可以继续努力改进并使其体积更大。此外,如果您以基本形式发布APP,则更容易根据用户评论对其进行调整。
现在有无数的功能,你不能自然地使用它们。但是您的电子商务APP必须具备一些功能。
您的APP的全部内容并不重要;大多数APP需要有一个用户登录和登录模块。您需要设计一个干净的登录/注册页面,其中只有必要的字段和按钮。请记住,您不想通过向客户提出无聊的问题来骚扰他们。只需询问基本细节。
此外,请确保您也为用户提供了使用他们的各种社交媒体帐户注册和登录的选项。最后,记得输入忘记密码吗?页面末尾的选项卡。
它们是一个很好的工具,可以让您的用户了解任何即将到来的销售或与他们分享任何新消息。它们还可用于告诉您的用户有关APP更新的发布或您可能会带入库存的任何新品牌或产品。
人们最喜欢在电子商务APP上做的一件事,甚至比买东西更重要,就是橱窗购物。什么,你以为那只保留给真正的零售店?如果是,那你就错了,我的朋友。那是因为这样更容易。用户甚至不必走出家门,躺在毯子下就可以做到这一点。
因此,拥有一个好的索引引擎是每个电子商务APP的必要条件。确保您的APP上的搜索操作提供几乎即时的结果。此外,您需要在搜索结果中放置各种过滤器,以便用户可以根据各种条件调整搜索。一些常用的过滤器是价格、颜色、尺寸等。
您可以将索引推送到多远以使搜索过程越来越集中,这是没有限制的。您也可以根据您提供的各种品牌、您提供的文章类型等来分离您的库存。
由于显而易见的原因,这个元素是必不可少的。如果没有产品页面,您将如何展示商品?因此,请确保您设计一个干净的产品页面,其中包含从各个角度拍摄的精美产品照片,并仅提供必要的信息,例如价格、变化、简要说明,并立即购买并添加到购物车按钮。
在页面底部,使用APP内 AI,您需要有一个小功能区,向用户显示与他们过去购买的商品相似的各种商品。
用户喜欢评判并给出他们的意见,并认为在APP中放置评论部分只是邀请他们来讨厌,这是你需要做的事情。原因是,研究表明,拥有用户评论部分可以提高企业的销售额。此外,与产品描述中的内容相比,新买家更信任客户评论。
我们都非常热情地装满我们的购物车,把我们买不起的东西放进去,但我们中很少有人真正购买。其背后的主要原因是复杂的结帐过程。
您需要了解,没有人愿意在不必要的地方付出最少的努力。所以,如果你让你的用户做很多事情只是为了购买,那么他们很快就会生气,干脆离开你的APP并找到一个不同的APP。
为了帮助您创建更简化的结帐流程,以下是一些提示:
允许用户以访客身份进行购买。不要试图对他们施加必须登录才能购买的限制。现在很多用户都没有时间坐下来注册,所以请确保不要疏远他们。
没有人喜欢等待或呆在黑暗中。因此,向您的用户展示结帐进度。通过使用各种形式将过程分成一堆步骤,这样用户就会知道他们还需要经历多少步骤。
不要用问题轰炸您的客户,保持结帐过程简单明了。
允许社交媒体登录。
尝试使用安全且简化的支付网关。另外,不要让你的用户只选择一种,给他们选择。Paypal、Paytm、Google Wallet,市场上有很多选择,你应该都使用它们。此外,请确保您使用具有良好市场声誉的流行且安全的支付网关。当涉及金钱时,安全是最重要的问题。如果出现问题并且用户的付款丢失,它将无法挽回地损害您的声誉。
亚马逊成功背后的一个重要原因是它的影响力。它到处都有库存充足的仓库,可以快速运输货物。客户总是不耐烦,一旦他们下订单,就像一个假想的时钟开始在他们的头上滴答作响,他们计算小时,直到他们的产品交付给他们。
因此,为了让他们放心,您需要建立一个出色的订单跟踪机制,告诉用户他们货物的最新位置。区块链可能是您研究此事的最佳技术。此外,尽可能准确地向您的用户显示交货日期。
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